Le ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Énergie vient de mettre en service une plateforme numérique unifiée pour ses services administratifs. L’annonce a été faite par Salah Zouari, ministre de l’Équipement et de l’Habitat, chargé de la gestion du ministère de l’Industrie.
La plateforme est accessible à l’adresse e-industrie.gov.tn. Elle s’inscrit dans le programme national de digitalisation. Son objectif : moderniser les services administratifs et faciliter l’accès à distance des entreprises.
Un premier service dédié aux fiches techniques
Le lancement de la plateforme a coïncidé avec la mise en service de son premier service numérique. Il concerne les fiches techniques d’une opération de perfectionnement actif, indique le ministère dans un communiqué publié vendredi. Les entreprises peuvent désormais soumettre et traiter leurs demandes entièrement en ligne.
Ces fiches techniques sont essentielles pour les entreprises industrielles. Elles servent notamment à déclarer les matières premières utilisées dans la fabrication de leurs produits. Le ministère en traite aujourd’hui plus de 4 000 par an. Ce volume explique pourquoi ce service a été digitalisé en premier.
Une interopérabilité directe avec la douane
La plateforme est connectée à la Direction générale des douanes. Ce système d’interopérabilité permet d’échanger des données entre les deux administrations. Il notifie aussi en temps réel l’avancement des demandes et les décisions prises. Objectif : réduire les délais de traitement et limiter les allers-retours entre les entreprises et les guichets publics.
Un portail appelé à s’étoffer progressivement
La plateforme se veut le portail numérique officiel du ministère. Elle regroupera progressivement les services administratifs de ses différentes directions centrales. Les entreprises pourront ainsi effectuer leurs démarches à distance, sans se déplacer ni soumettre de documents papier, a précisé le ministre.
Salah Zouari a indiqué que la digitalisation se fera par étapes. Trois chantiers sont déjà annoncés : l’importation de produits soumis au régime des cahiers des charges, l’accès au Fonds de promotion de l’huile d’olive conditionnée (FOPRHOC), et les autorisations de création d’entreprises classées en catégories 1 et 2.
Comptes électroniques, suivi et sécurité des données
Sur la plateforme, chaque utilisateur peut créer un compte électronique. Il peut déposer ses demandes, suivre leur traitement et consulter les décisions rendues. Des notifications l’informent à chaque étape d’examen de son dossier.
Deux mécanismes d’identité numérique sécurisent l’accès : MobileID et Digigo. La plateforme est aussi reliée au Registre national des entreprises (RNE). Cette connexion facilite l’échange de données avec les administrations et organismes publics compétents. Selon le ministère, ce dispositif doit accélérer les procédures et améliorer l’efficacité du traitement, tout en protégeant les données personnelles et en sécurisant les transactions numériques.
