Le Conseil Bancaire et Financier (CBF) et son CERT Bancaire ont confirmé qu’aucune atteinte aux systèmes d’informations bancaires internes n’a été constatée. Cette déclaration intervient après une série d’informations diffusées sur les réseaux sociaux laissant entendre une fuite massive de données.
Les investigations menées rapidement par le CERT Bancaire du CBF, en étroite collaboration avec les établissements bancaires concernés et les autorités compétentes, ont permis de conclure que les systèmes informatiques des banques n’ont subi ni infiltration ni attaque.
L’origine des incidents : des terminaux personnels compromis
Les analyses ont révélé que les accès potentiellement non autorisés provenaient de terminaux personnels de certains clients, et non d’une brèche dans l’architecture des systèmes bancaires. Ces incidents isolés relèvent davantage d’une compromission à l’échelle individuelle (appareils non sécurisés, mots de passe faibles, etc.).
Des systèmes de sécurité conformes aux standards internationaux
Le CBF souligne que les banques tunisiennes sont dotées de dispositifs de cybersécurité robustes, conformes aux normes internationales en matière de protection des systèmes d’information. Ces dispositifs incluent des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion, des solutions antivirus avancées et des protocoles de chiffrement pour garantir la confidentialité des données.
Réaction immédiate du CERT Bancaire
Dès la date du 29 mai 2025, le CERT Bancaire du CBF a pris des mesures proactives. Il a lancé une alerte à l’ensemble des établissements bancaires, soutenu les enquêtes techniques, et organisé des réunions de coordination avec la Banque Centrale de Tunisie ainsi qu’avec l’Agence Nationale de la Cybersécurité (ANCS).
Cette réactivité témoigne de la mobilisation continue des acteurs du secteur bancaire pour prévenir et contenir tout risque cybernétique.
Bonnes pratiques recommandées pour les clients
Face à ce contexte, le CBF appelle tous les clients à redoubler de vigilance et à adopter les bonnes pratiques suivantes pour sécuriser leurs données personnelles et bancaires :
- Ne jamais communiquer ses identifiants ou codes d’accès par e-mail, téléphone ou SMS.
- Modifier régulièrement ses mots de passe.
- Maintenir à jour les logiciels de ses équipements (ordinateur, smartphone, antivirus, etc.).
Engagement renouvelé pour une confiance numérique renforcée
Le CBF, à travers son CERT Bancaire, réaffirme son engagement total pour garantir la sécurité des comptes bancaires, renforcer la protection des services en ligne et lutter efficacement contre toutes les formes de cybercriminalité.
Les clients peuvent compter sur les centres de relations clients, le dispositif de réclamation du CBF et l’ensemble du réseau bancaire pour obtenir toute information ou assistance nécessaire.