Samsung Tunisie a marqué un jalon significatif ce vendredi 27 juin avec l’inauguration de son 11ème Brand Shop, idéalement situé aux Jardins de Carthage. Cet événement convivial a célébré l’engagement continu de Samsung à offrir une expérience client inégalée, plaçant les visiteurs au cœur d’un écosystème technologique innovant, alliant puissance, confort et simplicité. Ce nouvel espace, s’étendant sur une superficie impressionnante de 260 m² répartis sur deux niveaux, a été méticuleusement conçu pour s’aligner sur les attentes d’une clientèle tunisienne résolument connectée et constamment à la recherche des dernières avancées technologiques. Il représente un lieu où l’innovation se manifeste avec aisance, permettant une immersion totale dans la richesse de l’univers technologique de la marque.
La vision de Samsung : Un futur intelligemment connecté et responsable
Lors de cette occasion spéciale, M. BongWan Kim, Directeur Général de Samsung Tunisie, a exprimé la grande fierté de l’entreprise face à cette nouvelle étape. Il a souligné que ce Brand Shop a été spécifiquement conçu pour être un lieu immersif, permettant aux visiteurs d’expérimenter de manière tangible les dernières innovations technologiques de Samsung. M. Kim a mis en avant la vision de Samsung, axée sur le développement d’innovations intelligentes et interconnectées, à l’image de Galaxy AI et SmartThings. Ces technologies visent à offrir une expérience utilisateur complète et dynamique à travers l’ensemble des produits de la marque, qu’il s’agisse de mobiles, d’appareils électroménagers ou de solutions de divertissement.
Il a réaffirmé l’engagement indéfectible de Samsung à créer des technologies ayant un impact positif et réel, en développant des produits qui sont non seulement à la pointe de l’innovation, mais aussi intrinsèquement responsables, inclusifs et porteurs de sens pour le quotidien des utilisateurs. Enfin, M. Kim a salué l’inspiration que la Tunisie apporte à Samsung grâce à sa créativité, son énergie et son ambition. Il a exprimé la ferme volonté de l’entreprise de consolider sa présence dans le pays, afin de bâtir un avenir fondé sur l’innovation continue et une collaboration fructueuse.
Un Brand Shop qui redéfinit l’expérience technologique
Ce nouveau Samsung Brand Shop se distingue radicalement des points de vente précédents par son approche profondément immersive et expérientielle. Conçu comme un véritable « lieu de vie technologique », il invite les visiteurs à découvrir comment la technologie Samsung s’intègre naturellement et harmonieusement à leur quotidien, améliorant concrètement leur qualité de vie.
Dès le rez-de-chaussée, les visiteurs peuvent explorer une kitchenette entièrement connectée et intégrée à SmartThings, offrant une illustration concrète d’un foyer intelligent où le confort et la durabilité coexistent. Une cabine dédiée permet de vivre l’expérience sensorielle de la fraîcheur des climatiseurs WindFree, mettant en lumière une innovation discrète et remarquablement efficace. La zone mobile est un véritable pôle d’attraction, présentant une sélection de près de 16 appareils, incluant les tout derniers smartphones Galaxy AI, ainsi que les montres et tablettes Galaxy, offrant un aperçu des performances et des fonctionnalités de pointe.
À l’étage, l’univers des appareils électroménagers intelligents prend vie, avec des réfrigérateurs, fours et lave-linge connectés, reflétant l’approche « Life Care » de Samsung. Cette philosophie met en avant des innovations conçues pour un quotidien plus pratique, plus sain et plus sécurisé. Une zone entièrement dédiée au divertissement met en lumière les capacités multitâches des téléviseurs Samsung, transformant le salon en un espace vibrant d’expression et de partage, idéal pour le gaming immersif, le streaming 4K ultra-haute définition et une expérience sonore enveloppante.
Wissem Koubaa : Un partenariat solide et une expansion stratégique
Wissem Koubaa, propriétaire de Samsung Brandshop Tunisie, a souligné la solidité et la longévité du partenariat entre la société SOMOPRINT et Samsung, qui s’étend sur plus de 10 ans sur le marché tunisien. Il a rappelé les étapes clés de cette collaboration fructueuse : « Le premier Brandshop que nous avons ouvert se situe au Centre Urbain Nord, et il est d’ailleurs classé Premium dans le top 5 MENA en termes de ventes. En 2018, nous avons ouvert à Mégrine, en 2022 à La Marsa, et en 2025, nous inaugurons ce nouveau Samsung Brandshop aux Jardins de Carthage », a-t-il précisé, illustrant une progression constante.
Koubaa a également insisté sur la singularité de ce nouveau concept : « Il faut savoir que cette boutique propose un concept totalement différent. On va y retrouver l’ensemble des produits Samsung standards, mais également tout l’écosystème de la marque d’une manière connectée et intelligente en mettant en avant la notion de ‘SmartThings’. On y retrouve à titre d’exemple, une kitchenette totalement connectée à nos smartphones qui a pour but de simplifier la vie de l’utilisateur à travers l’électroménager (réfrigérateur, machine à laver, climatiseur…), un salon ainsi qu’un bureau connectés avec téléviseurs et écrans pour le gaming, ainsi que de nombreuses nouveautés proposées par Samsung. Nous allons également lancer prochainement la première gamme d’appareils encastrables Samsung officiels en Tunisie« , a-t-il souligné, promettant des avancées significatives pour le marché tunisien.
Samsung Location : Révolutionner l’accès à la technologie en Tunisie
L’une des annonces les plus importantes de cette inauguration a été le lancement d’un tout nouveau service de location de produits high-tech, baptisé « Samsung Location ». Cette offre révolutionnaire propose une location technologique flexible et sans engagement, permettant à chacun d’accéder aux dernières innovations de la marque via des formules modulables et accessibles. Il s’agit d’une démarche résolument inclusive et tournée vers le progrès, répondant aux attentes d’une génération en quête de liberté d’usage et de modes de consommation plus responsables.
Le responsable a détaillé les contours de ce service inédit en Tunisie : « Il s’agit d’une nouveauté et d’une première en Tunisie. Qu’il s’agisse d’un smartphone, d’une tablette, d’un téléviseur, d’un climatiseur, ou d’un ensemble d’autres produits, ils seront mis en location pour les entreprises et les particuliers. La gestion de la location se fera via une application web dédiée, ‘Samsunglocation.tn’, qui permettra de gérer les flottes d’appareils pour les entreprises, les contrats, etc. Il s’agit d’une formule de location avec option d’achat, dont la durée varie de 12 à 24 mois pour tout ce qui est téléphonie, accessoires ou tablettes, et de 12 jusqu’à 48 mois pour tout ce qui concerne l’électroménager, les téléviseurs, etc. », a-t-il précisé, offrant une flexibilité sans précédent.
Yasmine Ben Slimane, MX Communication Manager chez Samsung Electronics Tunisie, a ajouté : « Au-delà de la technologie, notre ambition est de bâtir une relation durable et de proximité avec chaque client. C’est en étant à l’écoute et en offrant un accompagnement personnalisé que nous donnons du sens à l’innovation. »
Avec l’ouverture de ce 11ème Brand Shop, Samsung renforce ainsi son ancrage stratégique en Tunisie et réaffirme son ambition de rester au plus près des attentes des consommateurs, tout en continuant à démocratiser l’innovation technologique pour un quotidien amélioré et connecté.
